Уважаемые покупатели!
В случае, если вы решили обратиться к нам по вопросу возврата или обмена какой-либо продукции, приобретенной у нас, просим ознакомиться с общими правилами.
Если вы еще не совершили покупку, но уже собрались ее сделать, эта информация поможет вам максимально себя обезопасить и избежать возможных недоразумений.
Возврат и обмен инструмента:
- Согласно законодательных актов Украины, инструмент возврату и замене подлежат только в тех случаях, если вами был обнаружен производственный дефект изделия. Вы можете об этом уведомить по телефону. И мы обговорим дальнейшие действия по замене инструмента.
- В случае получения вами товары наложенным платежом, оплатив товар, вы подтверждаете его качество, и товар возврату не подлежит.
- В случае получения товара по предоплате, претензии к качеству принимаются в течении 48 часов после получения, при условии, что инструментом не пользовались.
- Получив товар от перевозчика, в первую очередь проверьте отсутствие механических повреждений. После получения и оплаты товара предъявить претензии в части внешнего вида (и прочие, не связанные с функциональными свойствами) будет гораздо сложнее.
- Мы не несет ответственность за работу почтовых служб.
- В связи с колебанием курсов валют, а соответственно и закупочных цен, администрация оставляет за собой право изменять цены без уведомления.